Gadgets :- अगर आपका फोन खो जाए या चोरी हो जाए तो अपने व्हाट्सएप अकाउंट को सुरक्षित रखें
मोबाइल में व्हाट्सएप तभी काम करता है जब आपका फोन चालू हो। इसके अलावा, इसमें डेटा ऑन या वाई-फाई से जुड़ा है। लेकिन, हमारी मुश्किल उस समय बढ़ जाती है जब मोबाइल चोरी हो जाता है या कहीं गिर गया होता है। साथ ही, हम अपने व्हाट्सएप अकाउंट को किसी अन्य मोबाइल पर एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं। मैसेजिंग प्लेटफॉर्म व्हाट्सएप (व्हाट्सएप) ने कुछ कदम दिए हैं, जिनका इस्तेमाल हम फोन चोरी होने या कहीं गिर जाने पर कर सकते हैं। इन स्टेप्स की मदद से आप अपने व्हाट्सएप अकाउंट को मिसयूज से बचा सकते हैं। चूंकि आप किसी अन्य डिवाइस के माध्यम से अपने व्हाट्सएप खाते को दूरस्थ रूप से निष्क्रिय नहीं कर सकते हैं, ऐसे में आप इन चरणों की मदद से अपने खाते को सुरक्षित रख सकते हैं।
अपना सिम कार्ड लॉक करें
सबसे पहले, आपको अपनी दूरसंचार कंपनी के ग्राहक देखभाल नंबर पर कॉल करना चाहिए और अपना सिम कार्ड लॉक करना चाहिए। सिम कार्ड लॉक होने के बाद, व्हाट्सएप खाते को उस फोन में मान्य नहीं किया जाएगा, क्योंकि खाता सत्यापन के लिए कोई एसएमएस या कॉल नहीं होगा। इस तरह से कोई भी आपके व्हाट्सएप अकाउंट का उपयोग नहीं कर पाएगा। सिम लॉक होने के बाद यूजर के पास 2 विकल्प होंगे। नए फोन में उसी नंबर का नया सिम कार्ड डालकर आप व्हाट्सएप अकाउंट को सक्रिय कर सकते हैं।
दूसरा विकल्प व्हाट्सएप अकाउंट को निष्क्रिय करना है। इसके लिए, उपयोगकर्ता को लॉस्ट / स्टोलिंग ईमेल करना होगा: कृपया मेरा खाता निष्क्रिय करें और व्हाट्सएप को ईमेल करें। ई-मेल में, आपने अपना फ़ोन नंबर अंतर्राष्ट्रीय प्रारूप में लिखा होगा। यानी आपको +91 के बाद अपना मोबाइल नंबर डालना होगा। निष्क्रिय करने के बाद, आपके संपर्क आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो देख सकते हैं और संदेश भेज सकते हैं, जो 30 दिनों तक लंबित रहेगा। यदि उपयोगकर्ता हटाए जाने से पहले खाते को पुनरारंभ करने में सक्षम है, तो उसे नए फोन में भेजे गए सभी लंबित संदेश मिलेंगे। साथ ही, वह सभी ग्रुप चैट में रहेगा। अगर यूजर अपने व्हाट्सएप अकाउंट को सक्रिय नहीं कर पाता है तो 30 दिनों के भीतर अकाउंट पूरी तरह से डिलीट हो जाएगा
यह ध्यान देने योग्य है कि सिम कार्ड अवरुद्ध होने और सेवाओं के अक्षम होने के बाद भी, यदि उपयोगकर्ता कंपनी को खाता निष्क्रिय करने का अनुरोध नहीं भेजता है तो व्हाट्सएप का उपयोग वाई-फाई पर किया जा सकता है।
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